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Verwaltung von Rakuten Kunden in odoo

Verwaltung von Rakuten Kunden in odoo

Als Teil unserer Multichannel E-Commerce Lösung, stellt Simplify-ERP® den odoo-Rakuten Schnittstelle zur Verfügung. Die Schnittstelle stellt umfangreiche Produktmanagement-Funktionalitäten zur Verfügung.


Kundendaten

Die Simplify-ERP odoo-Rakuten Schnittstelle ermöglicht die zentrale Verwaltung von Ihre Multichannel Kundendaten. Lieferprozesse, Kundensupport, neue Verkaufsprozesse und Stammdatenpflege erfolgen dann zentral im odoo.
 

Abgleich von Steuersätze für Inland-, EU- und Drittland-Verkäufe.

Bestandspflege in odoo, mit regelmäßige Aktualisierung im Shop


Einen Vielfalt von Individualisierungsmöglichkeiten

Artikelpflege in odoo und die Aktualisierung in Rakuten-Datenbank.


Artikel-Import von Rakuten ins odoo.


Kategorisierung der Produkten in odoo

 

Einblicke für Kundendatenverwaltung (CRM) in Rakuten

Auf dieser Seite erhalten Sie ein reales Gefühl für die Kundenmanagement-Funktionalitäten der odoo-Rakuten Schnittstelle. Sie können gern dazu einen Live – Demo buchen.

 

Kundendaten sind regelmäßig vom Rakuten ins odoo heruntergeladen

Egal ob Sie in Ihrem Shop paar Bestellungen am Tag, oder 10-te davon, oder 100-te generieren. Die bezogene Kundenakten werden über die odoo-Rakuten Schnittstelle regelmäßig automatisiert abgeholt. Diese stehen dann für weitere Prozesse zur Verfügung.

 

 

 
 
 

Kundenstammdaten zentral in odoo verwalten

Sobald Kundendaten im odoo importiert sind, stehen diesen für alle weitere ERP-Prozesse, wie Auslieferung, Kundensupport, neue bzw. wiederholte Verkäufe und die Abrechnung, zur Verfügung.

 

 

 

Kunden schnell suchen und finden

Täglich füllen sich neue Kundendaten in Ihrem CRM-System, sodass sie bald Tausende, wenn nicht 10-te und 100-te von Tausende Datensätze werden. odoo bietet einen Vielfalt von parameterisierte Suchfeld, wobei Sie z. B. nach Name, Kundennummer etc., aber auch bestimmte Suchbegriffe wie PLZ Kundenakten schnell finden können.

 

 

 
 

Kundensegmentierung nach Land, Verkaufskanäle, B2B/B2C-Kategorien, Tags u. v. m

Möchten Sie Ihre Kundendaten segmentieren, damit zukünftige Angebote und Marketingaktionen gezielt an Kunden erzielt werden können. odoo bietet einen Vielzahl von Gruppierung-Parameter, z. B. Land, Postleitzahlkreis, oder Verkaufskanal.

Sie hinterlegen damit “Favoriten” (oder Shortcuts) von Gruppierungen, und tätigen zukünftige Werbeaktionen, oder Analysen anhand diesen Shortcuts.

 

 

 
 
 
 
 
 

Einheitliche Kundenakten übergreifend alle Verkaufskanäle

Der gleiche Kunde von mehreren Kanälen, identifiziert mit seiner Email-Adresse, ist nur einmalig in odoo hinterlegt. Somit erhalten Sie einen Gesamtblick von seinen Aktivitäten.
Diese Stammdaten können dann für neue Verkaufsprozesse (Upselling) verwendet werden.

 

 

 
 
 
 

Überblick von sämtliche Kundenaktivitäten

Sie erhalten über unseren odoo-Rakuten Schnittstelle einen Gesamtüberblick von alle Geschäftsaktivitäten des Kundes, z. B. Anzahl Bestellungen, Verkäufe, Gesamtumsatz und Helpdeskanfragen.

 

 



Testen Sie unsere Odoo-Multichannel-eCommerce-Lösungen 30 Tage kostenlos

Wir führen Ihnen unsere Shop-Lösungen gerne vor. Nach der Präsentation erhalten Sie einen 30 Tage gültigen Testzugang. Auf diese Weise sammeln Sie wertvolle Erfahrungen für den täglichen Nutzen von Odoo für Multichannel eCommerce in Ihrem Unternehmen.

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