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Verwaltung der Shopware-Kunden in odoo

Kunden von Shopware Webshops können zentralisiert in odoo verwaltet werden. Die Stammdaten bilden dann eine ganzheitliche CRM-Akten jenes Kundes. Mitarbeiter können alle Kundenverwaltungsaufgaben im odoo erledigen.

  • Zentralisierte Verwaltung alle Multichannel-Kunden im odoo
  • Kundenkommunikation basiert auf vorgefertigten Templates
  • Gruppierung u. Filtrierung der Kunden nach Tags
  • Überblick der Verkäufe u. Umsatz
  • Integrierte Zugang zum Helpdesk-Tickets
  • Überblick der Termine, Telefonate u. Nachverfolgung-Aktivitäten bei B2B Kunden
  • Verwaltung neue Verkaufschancen bei B2B-Kunden

Einblicke in der Verwaltung Shopware-Kunden über odoo

Sie gewinnen hier ein Überblick der Kundenverwaltung-Funktionalitäten vom Shopware-Connector für odoo. Für eine detaillierte Einführung, können Sie dazu eine Demo von unseren Fachspezialisten anfordern.

Stammdatenverwaltung

Zentralisierte Verwaltung der Kundenstammdaten erleichtert Ihre Mitarbeiter die Datenpflege.

Stammdatenverwaltung

Überblick von Verkäufe und Umsatz

Sie behalten einen Überblick der Verkaufszahlen jedes Kundes. Vertiefung in einzelnen Aufträgen ist ebenfalls nur ein Knopfdruck weit.

Überblick von Verkäufe und Umsatz

Überblick der Support-Tickets

Support-Tickets und Helpdesk-Aktivitäten bezogen auf der Kunde sind nur ein Klick weit.

Überblick der Support-Tickets

Schnelle u. effiziente Kundenansprache anhand vorgefertigte Mail-Templates

Vorgefertigte Mail-Templates ermöglichen innerhalb Sekunden die Mitteilung Auftragsbezogene Informationen an Kunden. Ihre Mitarbeiter sind effizient, und Kunden sind zufrieden!

Schnelle u. effiziente Kundenansprache anhand vorgefertigte Mail-Templates

Professionelle Bearbeitung der B2B Kunden

Bedienen Sie auch Geschäftskunden? Sie können die gesamte Verkaufsprozess professionell in odoo verfolgen.

Professionelle Bearbeitung der B2B Kunden

Tags für Gruppierung und Filtrierung

Kunden können anhand Tags gruppiert werden, somit Aktivitäten gezielt organisiert.

Tags für Gruppierung und Filtrierung

Funktionalitäten im Überblick

  • Kommunikation zw. odoo und Shopware über die native REST API
  • Sortimentverwaltung über odoo Catalog Manager
  • Artikelstammdaten Abgleich von odoo → Shopware
  • Einmaliger Import bei Systemeinführung von Produkten von Shopware → odoo
  • automatischer Bestandsabgleich von odoo → Shopware
  • automatisierter Abgleich der Bestellungen von Shopware → odoo
  • automatisierter Abgleich der Kundenstammdaten von Shopware → odoo
  • Kompatibel mit der Shopware Community Edition

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Testen Sie unsere odoo Multichannel-E-Commerce-Lösungen 30 Tage kostenlos

Wir führen Ihnen unsere Shop-Lösungen gerne vor. Nach der Präsentation erhalten Sie einen 30 Tage gültigen Testzugang. Auf diese Weise sammeln Sie wertvolle Erfahrungen für den täglichen Nutzen von odoo für Multichannel E-Commerce in Ihrem Unternehmen.

 

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